CORE, es el Contact Center del Grupo Cofares que cuenta con un grupo de personas altamente cualificadas que desempeñan las tareas siguientes:

• Atención telefónica de consultas
• Información Comercial
• Información de incidencias
• Documentación
• Facturación de pedidos
  -   Pedidos
  -   Encargos
  -   Homeopatía
  -   Estupefacientes

Telemarketing para Laboratorios, con desarrollo de campañas puntuales, de promociones o de apoyo al lanzamiento del producto así como encuestas y sondeos de mercado.

Atendemos y emitimos llamadas de una manera inteligente, segmentada, diferenciando y dirigiendo la llamada en función de la tipología de la misma.

Sus principales objetivos son ofrecer una respuesta profesionalizada, ágil y cualitativamente óptima a sus clientes, además de una atención globalizada en horario de 08:00h a 22:00h, todos los días del año.

Core 902 522 999 (Cofares Responde) es un número abierto a todas las farmacias para realizar la práctica totalidad de las gestiones diarias con atención personalizada.

"El mejor trato personal es responder con agilidad, correctamente
y de manera eficiente"

www.core.es